ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა (შემდგომში — "პოლიტიკა") განმარტავს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს, ინახავს და ამუშავებს Elcore (შემდგომში — "ჩვენ," "ჩვენი," "ჩვენს") თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, ევროკავშირის ზოგადი მონაცემთა დაცვის რეგულაციისა (GDPR) და იმ ქვეყნების ეროვნული მონაცემთა დაცვის კანონების შესაბამისად, სადაც მდებარეობს ჩვენი ოფისები. ჩვენ ვალდებულნი ვართ, დავიცვათ თქვენი მონაცემების კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
ჩვენ შეგვიძლია შევაგროვოთ შემდეგი კატეგორიების პირადი მონაცემები:
- საკონტაქტო ინფორმაცია (სახელი, გვარი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი);
- ხელშეკრულებითი ვალდებულებების შესრულებისთვის საჭირო მონაცემები – მიწოდების მისამართი, კომპანიის დეტალები, საიდენტიფიკაციო ნომრები;
- ფინანსური ინფორმაცია (ბანკის მონაცემები, გადახდის ინფორმაცია);
- ტექნიკური მონაცემები (IP მისამართი, ბრაუზერის ინფორმაცია, ქუქი ფაილები);
- მონაცემები, რომლებიც მოწოდებულია უკუკავშირის ფორმებით, გამოკითხვებით ან კითხვარებით.
ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლებით:
- ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შესრულება;
- კანონმდებლობით გათვალისწინებული მოთხოვნები;
- ჩვენი კანონიერი ინტერესები (მომსახურების გაუმჯობესება, მარკეტინგული აქტივობები, უსაფრთხოების უზრუნველყოფა);
- თქვენი თანხმობა – იმ შემთხვევებში, როდესაც თანხმობა სავალდებულოა (მაგალითად, საინფორმაციო ბიულეტენზე გამოწერისთვის).
თქვენი მონაცემები გამოიყენება შემდეგი მიზნებისთვის:
- შეკვეთების დამუშავება და კონტრაქტების გაფორმება;
- პროდუქტისა და მომსახურების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება;
- ჩვენი მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება;
- მონაცემთა უსაფრთხოების უზრუნველყოფა და თაღლითობის პრევენცია;
- კანონმდებლობის დაცვა.
ჩვენ შეგვიძლია გავუზიაროთ თქვენი მონაცემები შემდეგ მხარეებს:
- ჩვენს პარტნიორებსა და სერვის პროვაიდერებს – რომლებიც გვეხმარებიან ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შესრულებაში;
- სახელმწიფო და მარეგულირებელ ორგანოებს – კანონით გათვალისწინებული მოთხოვნების შესაბამისად;
- ჩვენს ჯგუფში შემავალ კომპანიებს – საჭიროების შემთხვევაში, მონაცემთა დამუშავებისთვის;
- ყველა მონაცემთა გადაცემა დაცულია შესაბამისი კონფიდენციალურობის შეთანხმებებით.
თქვენი მონაცემები ინახება არაუმეტეს იმ ვადისა, რაც აუცილებელია მათი დამუშავებისთვის მიზნების მისაღწევად, მოქმედი კანონმდებლობის მოთხოვნების შესაბამისად. ვადის ამოწურვის შემდეგ მონაცემები წაიშლება ან გახდება ანონიმური.
თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები თქვენს მონაცემებზე:
- მონაცემებზე წვდომის უფლება;
- მონაცემების გასწორების უფლება;
- მონაცემების წაშლის უფლება ("დაკარგვის უფლება");
- მონაცემების დამუშავების შეზღუდვის უფლება;
- მონაცემთა გადატანის უფლება;
- მონაცემთა დამუშავებაზე უარის თქმის უფლება;
- მონაცემთა დაცვის ორგანოში საჩივრის შეტანის უფლება;
- თქვენი უფლებების შესახებ დეტალური ინფორმაციის მისაღებად გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ შემდეგ მისამართზე: [ელფოსტის მისამართი].
ჩვენ ვიყენებთ უსაფრთხოების თანამედროვე ზომებს, რათა დავიცვათ თქვენი მონაცემები არაავტორიზებული წვდომისგან, შეცვლისგან, გამჟღავნებისგან ან განადგურებისგან.
ჩვენი ვებგვერდი იყენებს ქუქი-ფაილებს მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესებისთვის. ქუქი-ფაილების პარამეტრების მართვა შეგიძლიათ თქვენი ბრაუზერის პარამეტრებიდან.
ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, შევიტანოთ ცვლილებები პოლიტიკაში. განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ჩვენს ვებგვერდზე ამოქმედების თარიღთან ერთად.
პოლიტიკის ან მონაცემთა დამუშავების შესახებ კითხვების არსებობის შემთხვევაში, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ:
- ელ. ფოსტა:
ელ-ფოსტის ეს მისამართი დაცულია სპამ-ბოტებისგან. ნახვისთვის უნდა გქონდეთ ჩართული JavaScript. - მისამართი: ზურაბ და თეიმურაზ ზალდასტანიშვილი 3, თბილისი, საქართველო
ჩვენ ვაფასებთ თქვენს ნდობას და ვცდილობთ, უზრუნველვყოთ მაღალი დონის კონფიდენციალურობა თქვენი მონაცემების დამუშავების პროცესში.